Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: Settembre 2025

1. Chi siamo

Il sito vinodicapri.it è gestito da Cantina Isola di Capri Srl, con sede legale in Via Trieste e Treno 28, 80071 Anacapri (Na), P.IVA 08033701213.
Contatti: info@vinodicapri.it.

2. Prodotti e disponibilità

Vendiamo vini e accessori correlati. Descrizioni e immagini sono indicative: possibili lievi variazioni di annata/etichetta non incidono sulla qualità. Prezzi e disponibilità possono variare senza preavviso; l’effettiva disponibilità è confermata al momento dell’ordine.

3. Prezzi, IVA e fatturazione

I prezzi esposti sul sito sono IVA esclusa; l’IVA viene calcolata in checkout in base alla destinazione.
Italia: IVA 22% su prodotti e spedizione.
Unione Europea (privati – B2C): applicazione dell’IVA del Paese di destinazione (regime OSS), su prodotti e spedizione.
Extra-UE (es. USA, UK): operazione non imponibile IVA; eventuali dazi e imposte locali sono a carico del destinatario.
Su richiesta emettiamo fattura: scrivere a info@vinodicapri.it con i dati completi di fatturazione.

4. Spedizioni, costi e tempi

Spediamo in Italia, UE ed Extra-UE tramite corrieri selezionati.
I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in base a peso e destinazione (alcune aree come isole minori prevedono tariffe dedicate). I costi di spedizione sono esposti IVA esclusa.
Tempi indicativi (giorni lavorativi): Italia 1–3, UE 3–7, Extra-UE 5–15. Festività, controlli doganali o cause di forza maggiore possono allungare i tempi.
Per spedizioni Extra-UE, eventuali dazi e imposte d’importazione sono dovuti dal cliente al vettore/dogana al momento della consegna.

5. Pagamenti

Accettiamo: carte di credito / bonifico / PayPal. L’ordine è confermato all’esito positivo del pagamento.

6. Diritto di recesso (consumatori UE)

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna senza dover fornire motivazioni. Per esercitare il recesso scrivere a info@vinodicapri.it indicando numero d’ordine.

I prodotti devono essere integri, non aperti e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Rimborseremo il solo prezzo dei prodotti (escluse spese di spedizione iniziali) entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso.
Esclusioni: non si accettano resi di bottiglie aperte/danneggiate o personalizzate.

Per clienti extra-UE si applicano le norme locali sul recesso; contattaci prima di procedere.

7. Prodotti danneggiati o non conformi

In caso di danni visibili al collo, firma il documento di trasporto con riserva e scrivi a info@vinodicapri.it entro 48 ore allegando foto di imballo e bottiglie. Organizziamo sostituzione o rimborso secondo disponibilità.

8. Limiti e responsabilità

La vendita è riservata a maggiorenni (18+). Possiamo richiedere verifiche d’età e rifiutare/annullare ordini non conformi.
Non spediamo a caselle postali.
Non siamo responsabili per ritardi imputabili a corrieri, dogane o cause di forza maggiore.

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali segue la nostra Privacy Policy.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori UE restano ferme le tutele inderogabili previste dalla normativa locale del consumatore.

Contatti

Per informazioni, assistenza ordini o resi: info@vinodicapri.it.